Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque estoy en desacuerdo con la resolución del problema que he tenido con vendedor, yo he hecho todo correctamente como pone en vuestra política de devolución he grabado como empaqueto el producto en tres cajas para que llegue bien a su destino y este señor dice que no están las gafas que el paquete está vacío no es mi culpa,es más yo pago protección al comprador me podéis decir para que si no me queréis hacer el reembolso para que pago un seguro.
SOLICITO que se me reembolse el dinero que he pagado puesto que yo no he recibido nada y he hecho todo tal cuál vosotros queréis que se haga.
Sin otro particular, atentamente.
Espero respuesta a poder ser de una persona que estudie el caso y no una respuesta automática, muchas gracias.
