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problema con el reembolso

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Tu reclamación

E. O.

A: Dorsia

26/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en Julio del 2024 me puse en manos de una de vuestras clinicas en Valencia en Gran Via Marques del Turia nº82, para informarme de un tratamiento en el tercio inferior de la cara para un lifting, a lo cual la directora me vendio los tratamientos de Morpheus, ArmonyCa , Philart eye entre otros, indicandome que con eso es suficiente para los resultados que necesitaba. Cuando empece el tratamiento con Morpheus, en las sesiones les decia que me dolia mucho que me estaban haciendo daño, de hecho no pude terminar la tercera sesión. Yo sabia que algo iba mal, de hecho tengo pequeñas marcas en periomentoniales, y pigmentaciones en la piel, creadas por la abrasión. Después confiando en los médicos diciendome que tenia que esperar tres meses para ver resultados, continue con los tratamientos arriba mencionados, me realizaron las infiltraciones, y la cara iba a peor, me crearon, las marcas, las quemaduras y una gran flacidez y descolgamiento de toda la cara, asi como una gran acentuación de todas las arrugas perioculares. Tras insistir y mandar videos de como iba la evolución y mi descontento tuve que esperar las navidades para estudio fotografico y enviarlo a Dirección Dorsia, que fue realziado el 20 de Enero del 2025, en el cual tengo el informe firmado por la medica reconociendo todas las secuelas arriba mencionada. Dos meses después sigo esperando confirmación, y por mas que hablo con la directora de la Clinica Estafany, no me da solucion, quiero que paralicen mi prestamo y me devuelvan las cuotas abonadas hasta la fecha, porque ahora me tenído yo que costear el arreglo de mi cara por su negligencia SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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