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problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. P.

A: TICKETMASTER

27/04/2026

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque debido a la cancelacion del concierto de El Ultimo de la Fila en A Coruña, ustedes han afirmado que a los asientos de grada se nos procederia inmediatamente al abono de las entradas. Hoy he tenido que comprar las de Santiago pero ni rastro del abono automatico de las otras entradas. He intentado ponerme en contacto con ustedes de forma telefonica, pero es imposible SOLICITO la devolucion automatica (que tanto proclamaron en prensa) de las entradas del concierto de A Coruña. referencia de compra 9117947 Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (3)

M. P.

A: TICKETMASTER

27/04/2026

Ademas solicito la devolucion de los gastos de gestion cobrados, asi como daños y perjuicios por el cambio de localidad

TICKETMASTER

A: M. P.

27/04/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Tu solicitud (75409067) ha sido actualizada. Si quieres comentarnos algo adicionalmente, responde a este email Samuel G. (Ticketmaster ES) 27 abr 2026, 13::55 GMT-4 Hola, Las devoluciones de las entradas compradas para el anterior recinto de El Último de la Fila ya se están tramitando. Verás el abono en la tarjeta de pago en un plazo de 1 a 10 días hábiles (normalmente 2-3 días) si la tarjeta es de débito, o en la siguiente liquidación si es de crédito. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 27 abr 2026, 12:03 GMT-4 [EXTERNAL]

TICKETMASTER

A: M. P.

28/04/2026

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea - Hola -, Nos encantaría conocer tu opinión sobre nuestro servicio de atención al cliente. Por favor, dedica un momento para responder a tres sencillas preguntas haciendo clic en cualquiera de los siguientes enlaces: Sobre su última interacción con el servicio de Atención al Cliente, ¿cómo de satisfecho está con la persona que le ha atendido? 😁 Muy satisfecho 🙂 😐 😞 ☹️ Muy insatisfecho A continuación le recordamos el motivo de esta solicitud: Samuel G. (Ticketmaster ES) 27 abr 2026, 13::55 GMT-4 Hola, Las devoluciones de las entradas compradas para el anterior recinto de El Último de la Fila ya se están tramitando. Verás el abono en la tarjeta de pago en un plazo de 1 a 10 días hábiles (normalmente 2-3 días) si la tarjeta es de débito, o en la siguiente liquidación si es de crédito. Muchas gracias Samuel G. Ticketmaster Atención al Cliente Reclamar 27 abr 2026, 12:03 GMT-4 [EXTERNAL]


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