Problema con el reembolso

Hola, realice una devolucion con la referencia DEV083248 realizado el 12/05/2025. Indican que ya está reembolsado cuando no es asi. No he recibido ninguna devolución. Les envío un primer email el dia 03/07/2025 haciendo caso omiso a dicho email. Llamó en numerosas ocasiones y siempre tienen las líneas ocupadas. Vuelvo a enviar otro email el dia 15/07/2025, avisándole que tienen dos días para devolverme mi dinero que ya pasaron dos meses a lo cual me responden que lo pasarán a contabilidad ( con el tiempo que ellos estimen oportuno). Como han pasado 2 meses desde que inicie la devolucion y ya han pasado los dos días que les di para devolver mi dinero. Me voy a disponer a denunciarlos. Espero que nadie más compre por esa tienda porque son unos incompetentes.

Buenos días, tu devolución aparece como abonada en nuestro sistema De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org en nombre de reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Fecha: sábado, 19 de julio de 2025, 16:30 Para: Okaaspain - Info info@okaaspain.com Asunto: Problema con el reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌