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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

M. S.

A: ABERTIS AUTOPISTAS

15/06/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes [porque he llamado al servicio de atención al cliente ya que se me esta cobrando 2 veces al día mi tarifa de mobilidad obligada en la que tengo descuento en el tramo vendrell / Sitges por la C32. No hay forma posible de que te hagan caso.Cada operador te dice una cosa distinta.Me comentan que enlazo con la Ap 7 y no es cierto.Al principio de utilizar la autopista si enlazaba por que no se dio la información correcta y bien explicada por donde tenía que circular para el descuento.Servicio de Atención al Cliente que no tiene la informacion correcta. SOLICITO […].  El reembolso de los peajes Vendrell/ Sitges por la C32 mobilidad obligada sujeto a descuento del 100%. Sin otro particular, atentamente. Magdalena Sorli Olivé

Mensajes (1)

M. S.

A: ABERTIS AUTOPISTAS

16/06/2025

Además me han cobrado 60€ por el banco y ellos tienen registrado 39€.


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