Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un iPhone 15,por valor de 699,36€,y posteriormente anulé el pedido 311725,el 16 de septiembre,por lo que me mandasteis un correo con la confirmación de la cancelación del pedido 400595268 el 25 de septiembre.el 27 de septiembre me mandasteis un email diciendo que ya se estaba tramitando la devolución,y que podría tardar de 10 a 14 días hábiles.a las dos semanas me pongo en contacto con mi entidad bancaria,confirmandome que al haber pagado con bizum,el reembolso seria inmediato,y poniéndome en contacto con ustedes vía email me mandáis los mismos correos de que se esta tramitando,y no me cogeis el teléfono ni contestais al WhatsApp.
SOLICITO que me devolváis el dinero,ya que para cobrarlo anduvisteis rapidos
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…