La empresa me repite una y otra vez que mi dinero se ha devuelto a la entidad financiera. Esta información es falsa, mi banco me ha comunicado que ellos no han recibido ningún reembolso y que de recibirlo lo ingresarían de manera inmediata. Desde el 20 de agosto, fecha en la que me comunicaron que me devolverían el dinero (ya que mi pedido no llegaba) han pasado con creces los 14 días máximo legales para devolver el dinero y solo recibo mentiras de esta empresa. He denunciado en OCU, en la comisaria de la Policia Nacional y en todas las redes sociales y páginas de valoraciones de internet y la empresa siempre contesta lo mismo, que el problema es mi banco, que tarda en realizarlo, información completamente falsa.
