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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. L.

A: ALL ZONE

26/09/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 7 días q cancelé una compra y aún estoy esperando el reembolso. Llamo y tras 20 minutos esperando me cuelgan y por email envían mensajes “prefabricados”, o sea una máquina. Es imposible contactar con ellos. SOLICITO me devuelvan los 481,13€ q me adeudan. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: J. L.

02/10/2024

Estimado Cliente; Su pedido se encuentra en estado cancelado, recibirá el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 14 días hábiles. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Muchas gracias Un saludo De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: jueves, 26 de septiembre de 2024 12:35 Para: lorena@allzone.es Asunto: Problema con el reembolso ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Asistencia solicitada 03 octubre 2024

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