Hola, he realizado un pedido en enero para reyes que nunca me llegó. Intenté ponerme en contacto con el mensajero de correos express y fue imposible la comunicación. Pasado el tiempo esperando ya el reembolso puesto que en información del transportista ponía que se había devuelto al almacén por estar la dirección incorrecta, sigo esperando. Me puse en contacto telefónico con El Corte Inglés al menos 6 veces. Siempre me decían que efectivamente veían que había llegado a su almacén y me reclamaban el reembolso. Simultáneamente inició reclamaciones en su app que siempre me cerraban sin poner solución alguna, vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, abren una nueva reclamación que se cerrará con el tiempo y sin solución. Solicito el reembolso de la chaqueta que me costó 162e y nunca me llegó con el inconveniente de quedarme sin regalo planificado para reyes.
