Quise hacer la devolución se unas sillas que vinieron rotas. Me costó mucho trabajo conseguir que la empresa de transporte viniera a por ellas. Cuando por fin lo consigo veo que pasados 10 días no me llega la devolución del dinero y cuando vuelvo a reclamar me dice amazon que no les consta la recogida por parte de la empresa de transporte y me piden el comprobante de recogida que tengo que enviarles. Veo que hay que estra muy encima y todo tarda una eternidad y hay que tener mucho tiempo disponible otra poder estar encima, llamando, reclamando...si se les va de las manos los vendedores externos o los servicios de transporte y mensajería, NO EZ MI PROBLEMA aunque acaba siéndolo, claro. Si ahora no encuentro el resguardo de recogida, me quedo sin las sillas y sin el dinero, un robo en toda regla. Amazon no es ni por asomo lo que era.
