Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 19/09/2026 realicé la devolución de un pedido (1115595003) y aunque la devolución está aprobada desde entonces, no he recibido el código de barras de la devolución.
Llevo casi un mes yendo a diversas tiendas a ver si me aceptan la devolución, pero sin el código no pueden.
He intentando contactar por teléfono, mail, chat, formulario con atención al cliente pero nadie contesta.
El teléfono no lo cogen y los mails son siempre respuestas automáticas. No he conseguido hablar con nadie en todo este tiempo.
SOLICITO me proporcionen el correspondiente código de barras para proceder a la devolución.
Sin otro particular, atentamente.
