Con fecha 17/12/2024 realicé la compra a través de la web de ALL ZONE del artículo Samsung Galaxy Tab S6 Lite P620 (2024) 10.4" 4GB RAM 64GB WiFi gris por un importe 228,51 euros con refrencia del pedido nº 360461. Pagado con tarjeta a través de la pasarela de pago de la misma web. Al trasncurrir un tiempo y no tener datos de entrega el 9 de enero cancelo el pedido a través de la web. El 15 de enero recibo confirmación de la cancelación a través de email con la referencia de cancelación pedido nº 153679555. Con posterioridad recibo varios correos de reembolso en trámite y el 30 de enero recibo ya uno en el que se me indica que se ha TRAMITADO EL REEMBOLSO y que entre 7 y 10 días hábiles tendría el dinero en la cuenta. Han pasao ya más días y el dinero no ha entrado en la cuenta por lo que curso esta reclamación previo a presentar denuncia ante la policía nacional.
