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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

F. L.

A: Megadietética

23/12/2025

Hola realice un pedido al que le asignaron la referencia WQFXDWTCF, nunca lo suministraron según indicaron por rotura de stock, se comprometieron a realizar el reembolso pero no lo han hecho

Mensajes (1)

Megadietética

A: F. L.

24/12/2025

Hola Fernando, Le informamos que nos hemos puesto en contacto con usted directamente por correo electrónico para solucionar esta incidencia y proceder con el reembolso de su pedido con referencia WQFXDWTCF. El mar, 23 dic 2025 a las 12:45, reclamar@ocu.org escribió:


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