Estimados/as señores/as:
En fecha 07/11/2025. adquirí en su página página web el producto:
Dos canapés apertura lateral + 2 colchones 24cm. 90*190 color blanco.
Adjunto los siguientes documentos: albarán
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado uno de los canapés,que tiene un roto en un lateral.
Y los colchones no son del grosor que se pidió,no llegan a 20 cm.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
