Estimados señores:
Por la presente les reitero mi requerimiento de reembolso del importe abonado por la compra de la batería correspondiente al pedido nº ES-0626-03108, realizada el 7 de junio de 2026, Varta SILVER dynamic 5744020753162
El día 15 de junio de 2026 les comuniqué mi decisión de desistir del contrato de compra, ejerciendo mi derecho de desistimiento conforme al artículo 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Les envié una carta jurada de daños, firmada y aprobada por la empresa.
Asimismo, el día 6de julio de 2026 procedí a la devolución del producto, habiendo quedado la batería en su poder desde el día 10 de julio de 2026
Según establece el artículo 108 del TRLGDCU, el empresario está obligado a reembolsar todas las cantidades pagadas sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días naturales desde que se le informó de mi decisión de desistimiento o, en su caso, desde que recibieron el producto devuelto.
A fecha de hoy, dicho plazo ha transcurrido sin que haya recibido el reembolso del importe de 126,38 €, ni comunicación alguna que justifique el retraso.
De conformidad con el artículo 76 del TRLGDCU, que prevé la obligación de devolver el doble del importe cuando el empresario no reembolsa en plazo tras el ejercicio del derecho de desistimiento, LES REQUIERO para que, en el plazo máximo de 7 días naturales desde la recepción de este escrito, procedan al abono de la cantidad de:
252,76 € (doscientos cincuenta y dos euros y setenta y seis céntimos),
que corresponde al doble del importe de 126,38 € abonado por la compra.
El pago deberá realizarse en la misma forma de pago utilizada en la compra, tal como establece la ley.
Les informo que, de no recibir dicha cantidad en el plazo indicado, iniciaré las actuaciones que correspondan ante las autoridades de consumo y, si fuera necesario, ante la vía judicial, reclamando además las costas y los intereses que procedan.
Quedo a la espera de su pronta respuesta y del abono inmediato del importe reclamado.
Atentamente,
Marc Ferran Sevé
