Buenas Realicé una reserva para un vuelo Madrid - Berlin para marzo 2026 el número de la reserva es 681651861. Poniendo los datos correctamente en la aplicación, al trasladarse a la aerolínea ha habido un fallo en el sistema de KIWI y el apellido de uno de los viajeros se mezcló. El pasajero correctos eran 'Iulia Rebeca Moldoveanu' y en la aerolínea se registró como 'Iulia Rebeca Pelaez Zamora'. Al contactar con la aerolínea me comentaron que no se podía realizar el cambio de nombre sin anular la reserva debido a la proximidad de la salida y me llevó a pagar una cantidad mucho mayo por el mismo billete. Lo que en su momento 2 billetes me costaron 308 euros, después me costó 418,89€ un billete único. Desde la aerolínea me han comentado que se me va a reembolsar 54€, pero quiero solicitar a KIWI el reembolso de la diferencia (364,89€) que me ha costado el nuevo vuelo debido a su error de software
