Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido que hice el 19/12/2023 no ha sido recibido o el importe de EUR 149,99 reembolsado. El proveedor confirmó que el pedido se había extraviado durante el transporte, y aun sigo esperando a que lo entreguen or devuelvan el dinero.
El proveedor no responde a los mensajes y quisiera que amazon medie para resolver el problema. Me gustaria tener mi producto o la devolución de mi dinero por favor.