Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa señalada, AllZone, no ha realizado el reembolso solicitado. Tras haber intentado ponerme en contacto con ellos y tras negarme la ayuda en varias ocasiones solicito ayuda para poder poner esa reclamación como es debido y así poder recuperar ese dinero.
Esta empresa puso en disponibilidad un producto que no tenían y tras pedir la devolución el ingreso se reembolso en forma de saldo. Tras solicitar en varias ocasiones un reembolso a la cuenta, como ellos sugirieron la primera vez que pedí la devolución, Han ignorado mis peticiones y mis intentos de ponerme en contacto con ellos. Gracias de antemano.
Sin otro particular, atentamente.
