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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. S.

A: ALL ZONE

22/09/2025

Realice un pedido de un móvil para regalar a mi hijo el día de su cumpleaños, como no cumplieron el plazo de entrega, cancelé el pedido y estoy a la espera de que me realicen el reembolso y no tengo ninguna notificación sobre ello

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. S.

23/09/2025

Estimada Sra. Salanova, Hemos recibido su comunicación referente a la cancelación de su pedido realizada el 19/09/2025. Tal como se indican en nuestras condiciones de cancelación, estamos gestionando el reembolso correspondiente. Nuestro equipo revisará el caso y se asegurará de que la devolución se procese correctamente. En breve nos pondremos en contacto con usted para confirmar el estado de la operación. Agradecemos su paciencia y comprensión, y lamentamos las molestias ocasionadas. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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