Estimados/as señores/as:
En fecha 05.11.2025 adquirí en su página web JUGUETTOS varios productos.
Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Email de confirmación de pedido
Email de Correos donde dicen que le han dado información de mi pedido pero no hay mas seguimiento.
Email donde se me indica que hasta que no hayan hablado con la agencia no me pueden devolver el dinero.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.