PVSC.2024.101218
Estimados/as señores/as:
Nos ponemos en contacto con ustedes en referencia a su Expediente 10379664, relacionado con la reclamación presentada por D. Miguel Castanedo Álvarez.
En primer lugar, les presentamos nuestras disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar al Sr. Castanedo.
Al respecto, les informamos que el día 11/07/2024 nuestro Centro de Atención Posventa remitió respuesta al Sr. Castanedo por correo electrónico, en contestación a la reclamación realizada sobre este asunto que nos reclama el Sr. Castanedo (Localizador: 2JH8JW), en la que, entre otras cuestiones, se le informa sobre los motivos de su reclamación.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración relacionada con este expediente, enviándoles un cordial saludo,
Atentamente.
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 18 de junio de 2024 23:15
Para: Mediación y Arbitraje mediacionyarbitraje@renfe.es
Asunto: Problema con el reembolso
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