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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

D. P.

A: Dyson

05/02/2026

Realicé un pedido el día 13 de enero e indiqué mi dirección de entrega. Nunca se llegó a entregar el pedido. Tras varios intentos para hablar con Dyson atención al cliente me dijeron que en el momento que ha recibiesen la mercancía de vuelta procederían al reembolso. La empresa de transportes ha confirmado hace más de una semana que ha devuelto el producto y desde Dyson no se hacen cargo. Hemos llamado más de siete veces y siempre la misma respuesta. Que en un plazo de tres días se pondrán en contacto con nosotros y eso no ha ocurrido. Llevamos ya tres semanas con este problema y nadie se hace responsable.


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