Estimados/as señores/as:
El pasado día 29 de noviembre compré en su web on line un artículo
Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar la cancelación del pedido el 17 de Diciembre, recibir confirmación de cancelación por parte del departamento de postventa (postventa@menzzo.com) e indicarme que en 14 días hábiles recibiría el reembolso. A día de hoy 17 de Enero, no he recibido la devolución del dinero ni respuesta a ninguna de mis reclamaciones.
Adjunto imagen del estado del pedido CANCELADO
SOLICITO, la devolución integra del importe del pedido.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.