Estimados/as señores/as:
En fecha 15/7 adquirí en su página web el pedido Pedido 59094846
Han pasado muchos días y no lo he recibido.Además me puse en contacto dos veces con su servicio al cliente y las dos veces me dijeron que el pedido se había perdido y me dijeron que me reembolsarían el importe 20,95 euros. Casi dos meses después aún no he recibido el dinero.
Adjunto los siguientes documentos: fotos de la conversación con los agentes online.
SOLICITO se me haga la devolución a la mayor brevedad.Sin otro particular, atentamente.
