Pedido realizado dia 20 de Septiembre
El almacén retrasa el pedido , y después de reclamarlo , cancela el pedido por un fallo en el sistema ( según ellos ).
Miravia me comunica la devolución - reembolso el dia 28 de Septiembre y que espere 5 días ( máx. 5 de octubre ).
Llegada esa fecha , me comunico con ellos , y me chatean que esa información que ellos mismos dan es incorrecta , que puede llegar a 10 dias.
Superados esos 10 días, vuelvo a insistir en el chat , la respuesta ahora es que tienen un problema técnico y como el plazo de reembolso ha vencido , lo derivan al departamento de finanzas y que ellos me darán respuesta en un email , que yo me espere a ese email .....
Yo creo que la empresa ( Miravia ) juega-engaña con los reembolsos , anunciando que el reembolso se ha realizado ( mentira ) y que como normalmente para este proceso pasa unos dias en realizarse, el cliente luego no esté encima de los movimientos bancarios , si el reembolso se ha realizado realmente o no . Porque no es normal esta demora y que de primeras lo achaquen a que es el banco el que retrasa el reembolso
