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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

M. T.

A: CRÉDITO CLARO

08/09/2026

Buenos días me registre el 4 de septiembre y el 8 me he dado de baja, dentro de los 15 días que dais para dar de baja y devolver la membresía. Mi duda es si me lo devolvéis vosotros a mi cuenta o si tengo que hacer yo la devolución desde mi tarjeta. Gracias.

Mensajes (2)

CRÉDITO CLARO

A: M. T.

10/09/2026

Estimados, Hemos procedido a cancelar su membresía. Esperamos que la información le sea de utilidad, pero no dude en informarnos si necesita más información. Saludos cordiales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Crédito Claro es una marca comercial de RATINGHUB, S.L., sociedad mercantil de responsabilidad limitada de nacionalidad española, con CIF: B–88352109. Dirección: Calle Fernández de la Hoz, nº 33, 6º centro derecha, 28010, Madrid, España, Activado Mar, 8 Sep a 2:46 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:

M. T.

A: CRÉDITO CLARO

10/09/2026

Gracias por confirmar la cancelación. La baja se ha solicitado dentro de los primeros 15 días de la membresía, por lo que solicito también el reembolso íntegro de los 32,99 € cobrados. Por favor, confírmenme por escrito que han emitido la orden de reembolso y el plazo aproximado para recibirlo.


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