Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de julio de 2024 hicimos una compra de lavavajillas con n° de pedido 529270. Pasadas 3 semanas sin llegar el producto, nos informan de que ha habido una incidencia por la que no se realizará la entrega y se procederá al reembolso del mismo.
A fecha 2 de agosto de 2024, continuamos sin recibir dicho abono tras muchas llamadas de por medio.
SOLICITO el pago inmediato de nuestro dinero, 286.80€, ya que el problema en ningún caso ha venido por nuestra parte.
Sin otro particular, atentamente.