Problema con el reembolso

Hola realicé un pedido de un frigorífico el 20 de abril. Me han estado dando largas un mes y medio con que no saben por qué no ha llegado todavía. Les reclamé el reembolso del dinero 27/05 y aún no me han devuelto nada. Además del dinero del frigorífico, me hicieron hacer un bizum de 20€ para que me subieran el frigorífico a casa que tampoco me han devuelto

Buenosdías, ya se le devolvió el importe total en el día de hoy, debido a un error, se lo pusieron como reembolsado pero no le habían hecho el ingreso, cuando nos lo ha reclamado en el día de hoy vía telefónica, se lo han hecho de inmediato. El jue, 11 jun 2026 a las 11:30, reclamar@ocu.org escribió:

Me falta un bizum de 20€ que realicé como concepto de subir el frigorífico a casa que no me han devuelto, hasta entonces no está el reembolso completado