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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

E. L.

A: AMAZON

10/02/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 08/12/2024 adquirí en su página web amazon.es el producto SALOMON Wander Gore-Tex, Zapatillas de Deporte Hombre. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 31/12/2024. El producto fue recogido en fecha 07/01/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 65,99 €. Sin otro particular, atentamente. Estefanía López

Mensajes (1)

AMAZON

A: E. L.

17/02/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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