No quieren devolverme el 100% de la reserva, cuando es una cancelación que han hecho ellos mismos y en su página web pone lo siguiente:
Si tu viaje ha sido cancelado, recibirás un correo
electrónico con todas las opciones de reembolso
Hemos decidido ofrecer a todos nuestros clientes un
pequeño extra: algunas de las opciones de reembolso
disponibles incluyen un bono extra ○ la devolución de
los servicios normalmente no reembolsables.
Me devuelven 346 euros menos de lo que pagué, por un viaje que NO VOY A DISFRUTAR, siendo por su culpa la cancelación