Estimados/as señores/as:
El día 27/12/2024 a las 8:41:51 hice un pedido (Nº de pedido 366592 y Nº de Referencia 207913878) de un Iphone 16 Pro, color desierto a ALLZONE por un importe de 1143,12€.
El producto no fue recibido, por lo que solicité la cancelación del producto, el día 14 de enero me llego el email confirmando la cancelación del producto y a día 27 de febrero de 2025 no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
Cronología de todo el suceso a lo largo de estos dos meses.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 2286,24€
Sin otro particular, atentamente.