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Problema con el reembolso

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. L.

A: FEVERSAVE

09/07/2025

Hola , hice un pedido hace un par de años el cual no me dieron opción a la devolucion del dinero. Hace varios dias mande un correo por duda de coger una talla u otra ( pone que contestan en 1 o 2 dias) me respondieron en 5, el cual yo ya habia hecho el pedido del vestido Selena en morado. Me llega ayer a casa y para mi sorpresa me esta enorme de arriba y chico de abajo. Quiero proceder a la devolucion y me dice que como he pagado el vestido con un vale que no se admite devolución..... esto es un engaño en toda regla. Ya no exijo el vale, ya quiero el dinero, porque los vestidos de la tienda no me quedan bien y lo veo justo por todo el dinero que he perdido con ellos.

Mensajes (2)

FEVERSAVE

A: R. L.

10/07/2025

Buenas tardes, Disculpe las molestias ocasionadas, como especificamos en la web el importe se devuelve en forma de vales sin caducidad. --- Gracias, El equipo de Feversave. Instagram: @feversave.official@feversave_casual Facebook: feversave El 2025-07-09 12:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

R. L.

A: FEVERSAVE

10/07/2025

Es que está muy mal hecho eso, pues ¿a quien no le quede bien la ropa que hace?tampoco me ha llegado la contestación del correo enviado ni el vale .


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