Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 16/12/24 hice el Pedido: 359745 y después de esperar hasta finales de Enero y haber hablado con ustedes cancelaron el pedido y a dia 04/03/25 aún no han hecho la devolución del importe del pedido. SOLICITO que se devuelva el importe del pedido no entregado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…