Hola, hace 2 meses realice la compra de un vuelo con origen Sevilla, escala Milán y destino Hamburgo. El 10 de julio fui notificado que el vuelo de Milán a Hamburgo fue cancelado. Ahora no me sirve ese vuelo completo y necesito el reembolso completo puesto que pague la reserva de los dos vuelos en conjunto. La compañia, EasyJet, se compromete solo a reembolsarme/carbiarme el vuelo afectado y no los dos en su totalidad (todo esto al ser contactados por teléfono). He intentado reclamar pero la página solo me ofrece reclamar uno de los vuelos y al final del formulario pone unos términos y condiciones de uso legítimo del formulario según la empresa que me hace creer que si acepto y pido reembolso del segundo vuelo ya no podré recibir el del primero. En conclusión, me gustaria recibir reembolso de los vuelos y servicios contratados para el vuelo u opciones de vuelo acordes a los pagado o en cado de no haberlas, opciones que prioricen hora de llegada puesto a que tengo billetes de tren y bus que no quiero cancelar.
