SE HACE COMPRA DE IPHONE 15 PRO (917 EUROS) EL DIA 30 JULIO 2024 CON NUMERO DE PEDIDO 293145. TRAS UNA ESPERA CON VARIOS MENSAJES POR EMAIL , NO DAN RESPUESTA DE CUANDO SE HACE EL ENVIO. DICIDIENDO CANCELAR EL PEDIDO EL 25 SEPT 2024. RECIBIENDO RESPUESTA : PEDIDO 824678242 - PEDIDO EN CANCELACIÓN EN TRÁMITE. Su pedido con la referencia 824678242 de AllZone
esta cancelación en trámite.
HASTA LA FECHA DE HOY SE HA SOLICITADO VARIAS VECES EL REEMBOLSO DEL DINERO Y SOLO RESPONDEN QUE LO HAN PUESTO COMO SALDO EN SU PAGINA WEB. SOLICITANDO QUE ME SEA DEVUELVO POR LA MISMA VIA QUE SE PAGÓ (BIZUM). HASTA LA FECHA DE HOY NO SE HA HECHO EL PAGO DEL REEMBOLSO. ES IMPOSIBLE LLAMARLOS POR TELEFONO. Y CUANDO SE LES ENVIA UN EMAIL SOLO RESPONDEN QUE ESTAN SUJETOS A UNOS PLAZOS. ES DICIEMBRE , DESDE JULIO HASTA HOY NO SE QUE PLAZO SE DEBE CUMPLIR YA. RUEGO POR FAVOR SEA ATENDIDA MI RECLAMACION PARA TERMINAR ESTE ASUNTO. GRACIAS
