Estimados/as señores/as:
En fecha 06/06/2025 adquirí en su página web https://www.banak.com el producto dos mesitas de noche, modelo Ebba.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 27/06 y 09/07/225
El producto fue recogido en fecha 22/07/2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
1) correos electrónicos enviados y recibidos.
2) Solicitud de desistimiento y respuesta a dicha solicitud.
3) Condiciones de de devolución y reembolso.
4) Documento de entrega del producto.
5) Documento de recogida del producto.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 238€
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…