Problema con el reembolso

Compra cancelada por David R. HP Pavilion 24 All-in-One Plata/Blanco 330.00€, 04/01/2026. Un total de 362.03€ que Wallapop tendría que haber reembolsado el 21/1/2026 como última fecha. Aún no se me ha devuelto el dinero. La transacción ya no aparece en mi cuenta de Wallapop, con otras palabras no puedo dar más detalles.

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 11 feb 2026, 13:10 CET Buenos días, Disculpa la demora, hemos verificado nuestro sistema y vemos que tu consulta con número 17144391 ya fue tramitada. Si tienes alguna duda pendiente de resolver, por favor, trasládala al compañero del centro de ayuda que gestionó tu caso para que se revise de forma segura y privada, reabriendo el caso o creando uno nuevo. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 4 feb 2026, 11:30 CET