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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

B. G.

A: Celeritas

21/08/2026

Realicé una devolución de Amazon, la cual gestionaron con Celeritas para que se personasen en mi domicilio el viernes 21 de agosto. Ese día, sin venir a cuento y sin justificación alguna, aparece como incidencia. Ausencia en mi domicilio, falso... No solamente si estábamos en el domicilio, eran las 14'51 y casualmente había 5 personas comiendo en ese momento en casa. No volveré a usar está empresa nunca más!!! No contestan a los emails ni a las reclamaciones puestas a través de formulario


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