Estimados/as señores/as:
El pasado día 11 de Julio compré en su web on line el artículo "Vestido Ainoha", por un precio de 29,95€
Me pongo en contacto con ustedes porque un mes después me enviaron unos pendientes de mercadillo etiquetados como "Vestido Ainoha".
Adjunto capturas de pantalla de los dos artículos, el vestido que pedí y lo que me enviaron.
Me he puesto en contacto con esta empresa hasta en 15 ocasiones, en las cuales siguen dándome largas diciendo que resolverán el asunto lo antes posible.
SOLICITO el reembolso del dinero que les pagué por un artículo que yo no había pedido y que no tiene ningún valor.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.