El 19/12/2024 hice y pagué una compra de un teléfono móvil con número de referencia #1583 y por importe de 244€.
Después de múltiples correos en los que solicitaba el envío del teléfono y ustedes no me lo enviaban, el 24/01/2025 solicito la cancelación y la devolución del dinero.
El día 27/01/2025 me envían un correo comunicándome que aprueban la devolución del dinero, pero desde esa fecha no he recibido el reembolso a pesar de varios correos enviados.
Por todo ello, les exijo la devolución del importe pagado sin más dilaciones ni excusas por su parte.
