Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 05/10/2025 adquirí en su página web https://www.carrefour.es/ el producto "Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 256GB + 12GB RAM - Negro" vendido por MICTECH. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 12/10/2025. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega y mas. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 669,99€ Sin otro particular, atentamente.