Hola.
Realicé un pedido la semana pasada, programado para recibirlo el domingo por la tarde dentro de una franja horaria.
Estuve toda la tarde del domingo en mi domicilio y no recibí la entrega. Más tarde de la franja horaria acordada recibí un correo diciendo que no se pudo entregar el paquete.
Tras poner una reclamación en su propia web, me proponen recibir la comida el lunes, martes o miércoles dentro de unas franjas horarias a las que me es imposible estar en mi domicilio ( a parte de que la comida la necesitaba para el lunes por la mañana, de ahí que la programara para el domingo).
Quiero que me reembolsen el dinero de el pedido que no he recibido. Se lo solicité a la propia empresa pero aún no tengo respuesta.
Un saludo.
