Estimados/as señores/as:
Hace unos días quería personalizar un simple archivo pdf y utilicé la página de we-pdf.com, que después de dejarme personalizar el archivo me cobró 50 céntimos por los servicios. Mi sorpresa llegó hoy cuando recibí una factura de 49 euros por una subscripción que yo nunca quise hacer. Se aprovecharon totalmente de la situación y nunca informaron claramente de que me estaba subscribiendo a un servicio, yo solo quise pagar los 50 céntimos y en el pago del banco eso es lo que aparecía que iba a aceptar, pero al tener mis datos bancarios se han aprovechado de mi.
Hoy día 26 de Julio, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de we-pdf. Pero no me han devuelto los 49 euros de la subscripción.
Solicito que me lo devuelvan ya que no considero justa la situación y nunca quise subscribirme a ningún tipo de servicio mensual
Sin otro particular, atentamente.
