Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en tren desde la estación de Santa Justa (Sevilla) al de Atocha (Madrid), que tenía su salida a las 07:38 horas del día 5 del mes de noviembre de 2.025 por lo que la llegada normal a Atocha debería haber tenido lugar a las 10:21 horas del día 05/11/2025. El billete tenía un coste de 29 €/viajero.
Nº de pasajeros: 2
El tren llego al destino a las 11:41 horas según vuestra propia información, sufriendo un retraso de1:20 con el horario previsto originariamente de llegada.
El retraso ha motivado que tuviera que hacer los siguientes gastos: compra del siguiente tren de alta velocidad disponible, en este caso un AVE.
Adjunto los siguientes documentos: billetes de AVE adquiridos y billetes de OUIGO.
SOLICITO la compensación que me corresponde conforme a la legislación europea, así como la devolución del importe de los gastos justificados que tuve que afrontar por el retraso.
Sin otro particular, atentamente.
