Estimado Ramón,
Lamentamos los inconvenientes ocasionados y entendemos su preocupación. Queremos informarle que su cancelación ha sido procesada y la información correspondiente ha sido enviada a la entidad financiera.Es importante señalar que, en algunas ocasiones, el tiempo de reflejo del reembolso en la cuenta bancaria puede verse afectado por los tiempos de procesamiento de las entidades bancarias, fuera de nuestro control.
Por nuestra parte, seguimos comprometidos con resolver esta situación y agradecemos la paciencia de su socio mientras gestionamos su solicitud.
De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: miércoles, 20 de noviembre de 2024 16:01
Para: lorena@allzone.es
Asunto: Problema con el reembolso
