Estimados/as señores/as:
En fecha 31/12/2024 adquirí en su página web de Miravia el producto Aceite de oliva virgen extra. Número de pedido 6783546916843.
Han pasado mas de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación convincente del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto.
He hablado en varias ocasiones con Miravia y me dicen que estan escalando la incidencia...pero pasan las semanas y la devolución del importe no llega nunca.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:
Captura de pantalla del pedido y su estado de avance
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
