Estimados/as señores/as: Calvin Klein web
Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el día 7 de enero que envié un artículo para dicha devolución que ha día de hoy 25/01 aún no tengo mi reembolso. Cada día me pongo en contacto por el chat de la web y me dicen que como aún no han pasado 16 días que no pueden hacer nada cuando en la web no pone nada de 16 días. Para ser una marca reconocida deja mucho que desear. Sin duda ya no volveré a comprar más en la web. La respuesta de hoy ha sido esque aun no han pasado los 16 días y la contestación que te mandan al departamento correspondiente con dicha reclamación que has echo hasta 6 días hábiles nos vamos ya a febrero.
SOLICITO
Información y el reembolso del pedido 31061181701 ya que en web estos plazos no existen.
Sin otro particular, atentamente.
Nuria H.
