Estimados señores,
Hace varios meses di de baja mi tarjeta.
Me contestaron que estaban pendientes de un pago retenido para proceder al reembolso del saldo disponible en la tarjeta.
No he recibido más noticias y ya no puedo entrar en la aplicación para ver qué sucede con este dinero que me deben, puesto que no soy cliente.
Rogaría me dijeran cómo proceder.
Gracias
