Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la gpu que compre esta en mal estado, ya he contactado con vosotros por correo varias veces por que la grafica tiene la ventilacion mal y habeis pasado de todo, me remitis a que pague yo el envio por desistimiento cuando no es asi SOLICITO la etiqueta del envio de devolucion para proceder con el envio Sin otro particular, atentamente.

Hola Javier, Como ya te hemos indicado en varias ocasiones tanto por parte de nuestro servicio como a través de PayPal, los gastos de devolución en caso de desistimiento corren a cargo del cliente. No se puede facilitar ninguna etiqueta de envío en este contexto. Te invito, por tanto, a proceder con el envío lo antes posible. Dispones de 14 días para hacerlo desde la apertura del expediente de devolución. Que tengas un buen día. Atentamente, Justine-Atención al cliente Tu cuenta cliente

Cómo tengo que repetir que no es desistimiento? Los ventiladores no están bien, en qué idioma lo tengo que decir? Pero tranquilos que acabo de enviarlo por mi cuenta y está tarde procederé a formalizar la de denuncia, sois unos estafadores pero me voy a encargar de que la gente sepa de qué clase de tienda sois El mar, 13 may 2025, 9:47, LDLC Servicio al Cliente servicioalcliente@ldlc.com escribió: Hola Javier, Como ya te hemos indicado en varias ocasiones tanto por parte de nuestro servicio como a través de PayPal, los gastos de devolución en caso de desistimiento corren a cargo del cliente. No se puede facilitar ninguna etiqueta de envío en este contexto. Te invito, por tanto, a proceder con el envío lo antes posible. Dispones de 14 días para hacerlo desde la apertura del expediente de devolución. Que tengas un buen día. Atentamente, Justine-Atención al cliente Tu cuenta cliente