Estimada Isabel Marrón,
Gracias por contactarnos y por detallarnos su situación. Lamentamos el inconveniente ocasionado con el pedido del SAMSUNG S25 512GB.
En relación a su cancelación y reembolso, le informamos que hemos estado gestionando su caso y ya hemos tomado las medidas necesarias para procesar la devolución del importe abonado. Debido a los volúmenes de trabajo, algunos procesos pueden llevar más tiempo del esperado, pero le aseguramos que su solicitud será resuelta en breve.
Agradecemos su paciencia y comprensión. Si tiene alguna otra duda o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
